職位性質(zhì):全職
學(xué)歷要求:大專及以上
工作經(jīng)驗:二年以上
專業(yè)要求:不限
職稱要求:不限
外語要求:不限
一、基本要求
1.女性,性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳,有親和力;
2.普通話標準,綜合素質(zhì)較高;
3.有良好的服務(wù)意識,熟練使用電腦、打印機、復(fù)印機等各種辦公設(shè)備,能熟練使用基本的辦公軟件:word、excel、WPS等;
4.具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識;
5.具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,應(yīng)變能力強;
6.從事說前臺接待工作著優(yōu)先考慮;
二、主要工作內(nèi)容
1.負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄,并傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤;
2.負責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.能應(yīng)付基本文員所需要完成的工作;
4.協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。